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Diseño web estratégico basado en
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proyectos y
casos de estudio
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ID-Smart
— Web Corporativa de Facturación y Firma Electrónica
Diseño de branding y sitio web para Id Smart, una empresa ecuatoriana de firma electrónica y facturación digital, enfocado en captar clientes B2B y usuarios individuales.
Tecnología
WebEmpresarial
Posicionamiento
SEO
Problema:
Dificultad en la transición desde la facturación tradicional hacia un sistema de facturación digital y firma electrónica.
Las empresas y usuarios necesitaban implementar facturación electrónica, pero el proceso resultaba complejo y poco claro.
Objetivo:
El objetivo fue diseñar una experiencia digital que ayudara a entender mejor el servicio, generara confianza y facilitara la solicitud de firma electrónica y facturación digital.
Solución:
Diseñar una identidad clara y profesional que transmitiera confianza desde el primer contacto.
Se adaptó el contenido para hablar de forma distinta a empresas y usuarios individuales según sus necesidades.
Se simplificó el proceso de solicitud para hacerlo más directo y fácil de completar.
La estructura del sitio se organizó para guiar al usuario hacia la información clave como servicios, precios y contacto.
También se redujo la fricción en los formularios y se añadió contenido que ayudara a entender mejor la facturación electrónica.
Resultado:
El proyecto ayudó a aumentar las solicitudes de firma electrónica y a impulsar la adopción de la facturación digital.
También se redujo la fricción en el proceso de contacto, haciendo más fácil para los usuarios iniciar el servicio.
En general, mejoró la comprensión del sistema y la percepción de confianza hacia la plataforma.
Conclusiones:
El proyecto reforzó la importancia de simplificar procesos complejos y guiar mejor al usuario en servicios digitales de carácter legal y técnico.
Definir
Prototipar
Empatizar
HTML/CSS
UX/UI Design
— Digitalización sin complicaciones
Es una plataforma de atención al cliente —un único lugar donde se ofrece firma electrónica y facturación digital. Prioriza dirigir la comunicación centrada y personalizada en sus clientes, así también proveer de manera sencilla sus planes y servicios B2B y usuarios individuales.
Tecnología
WebEmpresarial
Posicionamiento
SEO
Fricción Digital
La facturación electrónica se volvió obligatoria para el 100% de los contribuyentes (personas naturales y empresas).
Los clientes tenían dificultad en la transición desde la facturación tradicional hacia un sistema de facturación digital y firma electrónica.
Las empresas y usuarios necesitaban implementar facturación electrónica, pero el proceso resultaba complejo y poco claro.
Objetivo:
El objetivo fue diseñar una experiencia digital que ayudara a entender mejor el servicio, generara confianza y facilitara la solicitud de firma electrónica y facturación digital.
Solución:
Diseñar una identidad clara y profesional que transmitiera confianza desde el primer contacto.
Se adaptó el contenido para hablar de forma distinta a empresas y usuarios individuales según sus necesidades.
Se simplificó el proceso de solicitud para hacerlo más directo y fácil de completar.
La estructura del sitio se organizó para guiar al usuario hacia la información clave como servicios, precios y contacto.
También se redujo la fricción en los formularios y se añadió contenido que ayudara a entender mejor la facturación electrónica.
Resultado:
El proyecto ayudó a aumentar las solicitudes de firma electrónica y a impulsar la adopción de la facturación digital.
También se redujo la fricción en el proceso de contacto, haciendo más fácil para los usuarios iniciar el servicio.
En general, mejoró la comprensión del sistema y la percepción de confianza hacia la plataforma.
Conclusiones:
El proyecto reforzó la importancia de simplificar procesos complejos y guiar mejor al usuario en servicios digitales de carácter legal y técnico.
Definir
Prototipar
Empatizar
HTML/CSS
UX/UI Design
Fricción digital
La facturación electrónica se volvió obligatoria para el 100% de los contribuyentes (personas naturales y empresas).
Los clientes tenían dificultad en la transición desde la facturación tradicional hacia un sistema de facturación digital y firma electrónica.
Las empresas y usuarios necesitaban implementar facturación electrónica, pero el proceso resultaba complejo y poco claro.
Objetivo:
Diseñar una experiencia digital clara e intuitiva que facilite la comprensión del servicio, genere confianza en los usuarios y simplifique la solicitud de firma electrónica y facturación digital.
Investigación:
Se observó que los usuarios percibían el proceso de facturación electrónica como complejo y poco intuitivo, especialmente durante su primer contacto con el servicio.
Se identificaron diferencias claras entre las necesidades de empresas y usuarios individuales, lo que influía en la forma en que comprendían y buscaban la información.
La navegación y la estructura del servicio tendían a generar fricción, particularmente en los momentos clave de solicitud y llenado de formularios.
También se detectó que la falta de información clara sobre el proceso de facturación electrónica aumentaba la incertidumbre y el uso de su sistema.
Resultado:
El proyecto impulsó el aumento de solicitudes de firma electrónica y facilitó la adopción de la facturación digital por parte de los usuarios.
Se redujo la fricción en el proceso de contacto y en el flujo de formularios, haciéndolo más ligero, claro y menos abrumador para quienes iniciaban el servicio por primera vez.
En conjunto, la experiencia del usuario se volvió más fluida y comprensible, mejorando la forma en que los clientes entendían el sistema en cada punto de interacción y fortaleciendo la confianza en la plataforma.
Lo que aprendimos
El proyecto evidenció que simplificar procesos complejos y acompañar mejor al usuario es clave en servicios digitales legales y técnicos, donde la claridad marca la diferencia en la confianza y adopción.
Definir
Prototipar
Empatizar
HTML/CSS
UX/UI Design
Einfach Spanisch Lernen
— Servicios de idioma y marca personal
Diseño de marca personal y sitio web para una profesora autónoma de español en Berlín.
El proyecto buscó posicionar su servicio y atraer alumnos privados, empresas y clientes para interpretación.
Problema:
Lograr diferenciar su propuesta y atraer alumnos de forma constante desde el entorno digital.
También necesitaba una forma más clara de comunicar sus servicios y gestionar solicitudes.
Objetivo:
fue construir una presencia online profesional que ayudara a captar alumnos y facilitar el contacto con distintos tipos de clientes.
Educación
WebPersonal
Posicionamiento
CaptaciónClientes
Solución:
Se diseñó una identidad visual coherente que reforzara su imagen profesional.
El sitio se estructuró para presentar claramente sus servicios y facilitar la conversión de visitas en consultas.
Se añadieron formularios de contacto y se trabajó el SEO para mejorar la visibilidad en el mercado local.
Resultado:
El proyecto aumentó las consultas desde la web y mejoró el posicionamiento en buscadores.
También consolidó una imagen más profesional y facilitó la gestión de nuevos clientes.
Conclusiones:
La claridad de la propuesta y la estructura del contenido son clave para convertir servicios personales en mercados competitivos.
Empatizar
Definir
SEO
Prototipadp
UX/UI Design
HTML/CSS
— Idioma y servicios
Es un sitio web enfocado a la enseñanza de idioma español y servicios de traducción e interpretación intercultural. El proyecto representa también una marca profesional del sector idiomático que busca posicionar sus servicios, atraer alumnos, empresas y clientes interesados en traducción.
Educación
WebPersonal
Posicionamiento
NuevosCursos
Como empezó
El proyecto nesesitava lograr diferenciar su propuesta y atraer alumnos de forma constante desde un entorno digital más personalizado.
También necesitaba una forma más clara de comunicar sus planes de servicios y gestionar solicitudes de potenciales clientes.
Objetivo:
El objetivo fue construir una presencia online profesional que ayudara a captar alumnos y facilitar el contacto con distintos perfiles de clientes.
Diseñando una personalidad:
Se diseñó una identidad visual coherente que reforzara una imagen profesional y cercana con el público. Se estableció una paleta de colores frescos y modernos así como un logotipo con acento.
El sitio web se estructuró para presentar claramente los servicios con fichas de producto y facilitar la conversión de visitas en consultas.
Se enfocó en dirigir la comunicación por teléfono, correo electrónico y chat, añadiendo widgets y utilizando principios que priorizan los dispositivos móviles.
Se añadieron también formularios de contacto optimizados y se trabajó el SEO para mejorar la visibilidad en el mercado local.
Resultado:
El proyecto aumentó las consultas desde la web y mejoró el posicionamiento en buscadores.
También consolidó una imagen más profesional y facilitó la gestión de nuevos clientes.
Conclusiones:
La claridad de la propuesta y la estructura del contenido son clave para convertir servicios personales en mercados competitivos.
Empatizar
Definir
Prototipado
SEO
UX/UI Design
HTML/CSS
Como empezo
El proyecto necesitava una manera de diferenciar su propuesta y atraer alumnos de forma constante desde un entorno digital más personalizado.
Al mismo tiempo comunicar de una forma más clara sus diferentes planes de servicios y gestionar solicitudes de potenciales clientes.
Objetivo:
Para este caso, se buscaba construir una presencia online profesional que ayudara a captar alumnos y facilitar el contacto con distintos tipos de clientes.
Diseñando una personalidad:
Se diseñó una identidad visual coherente que reforzara una imagen profesional y cercana con el público. Se estableció una paleta de colores frescos y modernos así como un logotipo con acento.
El sitio web se estructuró para presentar claramente los servicios con fichas de producto y facilitar las visitas de consultas en conversión.
Se enfocó en dirigir una comunicación más humana por teléfono, correo electrónico y chat, añadiendo widgets y utilizando principios que priorizan los dispositivos móviles.
Se añadieron también formularios de contacto optimizados y se trabajó el SEO para mejorar la visibilidad en el mercado local.
Resultado:
El proyecto aumentó las consultas desde la web y mejoró su visibilidad y posicionamiento en buscadores.
Además, consolidó una imagen más profesional logrando que la gestión de nuevos clientes fuera mucho más fácil y directa.
Conclusiones:
Este proyecto mostró que la claridad de la propuesta y la estructura del contenido son clave para convertir servicios personales en mercados competitivos.
Empatizar
Definir
SEO
Prototipado
UX/UI Design
HTML/CSS
Grupo Chile Berlin
— Sitio web y branding para Verein cultural
Diseño de sitio web y mejora de identidad visual para GrupoChile e.V., una asociación cultural y grupo de danza folklórica chilena en Alemania.
El proyecto buscó representar su identidad artística y facilitar su crecimiento dentro de la comunidad local.
Problema:
Falta de una presencia digital clara que ayudara a atraer nuevos miembros, comunicar actividades y recibir apoyo para sus eventos culturales.
Objetivo:
fue construir una plataforma que representara su identidad cultural y facilitara la captación de miembros, donaciones y difusión de eventos.
CulturaBerlin
WebDesign
Organización
AtraerMiembros
Solución:
Se rediseñó el logotipo para modernizar la identidad visual sin perder su esencia cultural.
El sitio se estructuró de forma clara para presentar la organización, sus actividades y formas de participación.
Se integraron formularios de contacto, galería multimedia y un sistema de donaciones para apoyar sus iniciativas.
Resultado:
El proyecto aumentó la visibilidad online y generó nuevas consultas de personas interesadas en unirse.
También facilitó la participación en eventos internacionales y la recepción de donaciones a través del sitio.
Conclusiones:
La claridad en la estructura y la identidad visual marca una diferencia directa en cómo las personas se conectan y participan en organizaciones culturales.
Investigación
Definir
Prototipado
HTML/CSS
UX/UI Design
— Danza, arte y proyección cultural
Entre ritmo y tradición, el proyecto busca dar visibilidad a la danza como forma de identidad cultural. Además transmitir un movimiento cultural activo y dejar una huella en su comunidad local. El sitio web refleja su arte, e invita a los visitantes a sentir la energía del grupo, entender su propuesta y unirse a su viaje cultural.
ArteCutura
WebDesign
Organización
AtraerMiembros
Problema:
Falta de una presencia digital clara que ayudara a atraer nuevos miembros, comunicar actividades y recibir apoyo para sus eventos culturales.
Objetivo:
fue construir una plataforma que representara su identidad cultural y facilitara la captación de miembros, donaciones y difusión de eventos.
Solución:
Se rediseñó el logotipo para modernizar la identidad visual sin perder su esencia cultural.
El sitio se estructuró de forma clara para presentar la organización, sus actividades y formas de participación.
Se integraron formularios de contacto, galería multimedia y un sistema de donaciones para apoyar sus iniciativas.
Resultado:
El proyecto aumentó la visibilidad online y generó nuevas consultas de personas interesadas en unirse.
También facilitó la participación en eventos internacionales y la recepción de donaciones a través del sitio.
Conclusiones:
La claridad en la estructura y la identidad visual marca una diferencia directa en cómo las personas se conectan y participan en organizaciones culturales.
Empatizar
UX/UI Design
Prototipar
HTML/CSS
Definir
Problema:
El grupo-asociación enfrentaba la falta de una presencia digital clara, lo que dificultaba atraer nuevos miembros, comunicar sus actividades y recibir el apoyo necesario para sus eventos culturales.
Necesitaban un espacio online que reflejara su identidad artística y les ayudara a conectar con su comunidad.
Objetivo:
El objetivo fue crear una plataforma que reflejara su identidad cultural de manera clara y atractiva, a la vez que facilitara la captación de nuevos miembros, las donaciones y la difusión de sus eventos.
Investigación:
Con 10 años de trayectoria en la escena cultural local, el grupo ya se había consolidado como una referencia en danza y arte. Sin embargo, carecían de un sitio web que reflejara su identidad cultural y facilitara la captación de nuevos miembros, la difusión de sus eventos y la recepción de donaciones.
La investigación demostró que, para seguir creciendo y conectar mejor con su comunidad, necesitaban un espacio digital que proyectara su arte y facilitara la interacción con su público,
Solución
Se realizaron ajustes si insignia "logo", manteniendo su esencia y optimizando su formato para distintas aplicaciones.
El sitio web fue estructurado de manera clara y accesible, facilitando la presentación de la organización, sus actividades y las diversas formas en que la comunidad podía participar.
Se integraron formularios de contacto, una galería multimedia que reflejaba su arte y cultura, y un sistema de solicitud de inscripciones y donaciones para apoyar sus iniciativas.
Resultado:
El proyecto aumentó la visibilidad online, generó nuevas consultas de personas interesadas en unirse y facilitó la participación en eventos locales e internacionales. También mejoró la recepción de donaciones, fortaleciendo el apoyo a sus proyectos culturales.
Conclusiones:
El proyecto fue interesante y se profundizó en su arte, la claridad y estructura como asociación. Su identidad visual marca una diferencia directa en cómo las personas se conectan y participan en organizaciones culturales.
Empatizar
UX/UI Design
Prototipar
HTML/CSS
Definir
Fondsshop Vergleich
— Resumen
Una de mis principales responsabilidades mientras estuve en este proyecto, fue el rediseño de la plataforma, —Una herramienta enfocada a la comparación de fondos de inversión. Se oriento a la presentación de datos financieros complejos de forma estructurada, con el objetivo de facilitar la comprensión del usuario dentro del sector de inversión.
Finanzas / inversión
Rediseño UX/UI
Usabilidad
Fondos
Problema:
La plataforma presentaba dificultades de usabilidad y comunicación visual, especialmente en la interpretación de datos financieros complejos y en la lectura de contenidos extensos, lo que afectaba la claridad y la experiencia del usuario.
Objetivo:
Optimizar la usabilidad del front end, mejorar la comprensión de los datos financieros y redefinir el tono de comunicación para hacerlo más claro, accesible y confiable dentro del contexto del sector financiero.
Solución:
Rediseño y reconceptualización del front end, incluyendo la mejora de visualizaciones de datos, la reestructuración de textos extensos hacia un lenguaje más directo y la integración de la interfaz con una base de datos actualizada para garantizar precisión y dinamismo.
Resultado:
Se consiguió una experiencia de usuario más clara, accesible y coherente, reforzando la percepción de transparencia y fiabilidad del portal dentro del sector de comparación financiera.
Conclusiones:
El rediseño permitió mejorar la comprensión de datos mediante decisiones de diseño centradas en claridad, estructura y diseño visual, consolidando una comunicación más efectiva entre información financiera y usuario.
Empatizar
UX/UI Design
Prototipar
Front end
HTML/CSS
Definir
Problema:
La plataforma presentaba dificultades de usabilidad y comunicación visual, especialmente en la interpretación de datos financieros complejos y en la lectura de contenidos extensos, lo que afectaba la claridad y la experiencia del usuario.
Los clientes’ su éxito es nuestro éxito
Cuando empecé mis investigaciones preliminares y revisé la información en una base de datos, el resultado y la hipótesis definitoria del rediseño fue implementar y visualizar esa información para optimizar la usabilidad de la interfaz, mejorar la comprensión de los datos y la terminología mediante la creación de un Glosario, redefiniendo así el tono de comunicación para hacerlo más claro, accesible y confiable dentro del contexto financiero.
Evolución y lenguaje de diseño
En el rediseño y la re-conceptualización de la UI/UX, me enfoqué en mejorar la visualización de la información, los contenidos y reestructurar los textos extensos hacia un lenguaje más directo y accesible, y también reflejar la información de la base de datos actualizada directamente en la interfaz. Todo esto para garantizar precisión, dinamismo y que los usuarios pudieran interactuar con la información de manera clara y efectiva.
Un portal más claro
El resultado fue una experiencia de usuario más clara, accesible, coherente y moderna, donde cada elemento de la interfaz contribuye a que la información se perciba de manera transparente y confiable, reforzando así la confianza de los usuarios en el portal dentro del sector de comparación financiera.
Conclusiones:
El rediseño permitió mejorar la comprensión de datos complejos mediante decisiones de diseño centradas en claridad, estructura y coherencia visual, consolidando una comunicación más efectiva entre información financiera y usuario.
Front end
Rediseño
Visualización de datos
HTML/CSS
Empatizar
Integración
Make Money in Bear Markets
— Landing de alta conversión -Trading
Esto fue un curso digital de trading, centrado en estrategias para operar en escenarios bajistas. Se planteó como una propuesta formativa dentro del entorno financiero, pensada para quienes no solo quieren entender el mercado, sino actuar cuando deja de ser favorable.
Finanzas /Trading
LandingPage
Usabilidad
Conversión
Planteamiento:
Se necesitaba una landing page capaz de comunicar un producto financiero complejo de forma clara y atractiva, integrando además procesos de compra, reserva e inscripción sin generar fricción en la experiencia del usuario.
Objetivo:
Diseñar una landing page optimizada para conversión que estructurara la información del curso de manera clara, transmitiera confianza en el entorno financiero y facilitara el proceso de inscripción y compra.
Solución:
Desarrollo de una landing page responsiva con integración de identidad de marca, pasarela de pago y sistema de reserva. Se trabajó la experiencia UX/UI para guiar al usuario de forma fluida desde la información del curso hasta la conversión final.
Resultado:
Se obtuvo una experiencia de usuario coherente y orientada a conversión, mejorando la claridad del producto y facilitando el proceso de inscripción dentro de una estructura visual más atractiva y funcional.
Conclusiones:
La combinación de diseño UX/UI y estructura de conversión permitió transformar un producto complejo en una experiencia clara, accesible y alineada con el lenguaje del sector financiero-educativo.
Estrategia
UX/UI Design
Prototipar
HTML/CSS
Definir
Problema:
no existía una landing que comunicara el curso de forma clara y atractiva, ni que integrara los procesos de compra, reserva e inscripción sin generar fricción en la experiencia del usuario. La página podía confundir, dificultar la inscripción o hacer que los interesados abandonaran el proceso.
Objetivo:
Se buscaba diseñar una landing optimizada para conversión, capaz de estructurar la información del curso de manera clara, transmitir confianza en el entorno financiero y facilitar todo el proceso de inscripción y compra, asegurando que cada interacción fuera intuitiva y sin obstáculos.
Cada paso, pensado para avanzar:
Con un briefing, contenidos y assets en mano, se desarrolló una landing page responsiva que integraba identidad de marca, pasarela de pago y sistema de reserva. La experiencia UX/UI se diseñó para guiar al usuario de manera natural, llevándolo desde la información del curso hasta completar la conversión, asegurando que cada interacción fuera clara, fluida y sin fricciones..
Resultado:
La landing resultante ofreció una experiencia digital coherente y orientada a la conversión, donde la información del curso se presentó con claridad y el proceso de inscripción se volvió sencillo y directo. La estructura visual, atractiva y funcional, permitió que los usuarios avanzaran sin fricciones, haciendo que cada interacción se sintiera natural y confiable.
Conclusiones:
La combinación de diseño UX/UI y estructura de conversión permitió transformar un producto complejo en una experiencia clara, accesible y alineada con el lenguaje del sector financiero-educativo.
Front end
Diseño UX/UI
Integración
HTML/CSS
Conversión